La Dirección de Trendit ha establecido la siguiente política de la calidad:

Trendit es una empresa Tecnológica que fue fundada con la Visión Ser líderes en innovación y calidad de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar procesos de negocios, organizaciones, de infraestructura y tecnología verde. Nuestra misión Formar un grupo humano donde la pasión, creatividad, el espíritu emprendedor y la innovación nos permita llevar a cabo la excelencia en ejecución, investigación y desarrollo de tecnologías aplicadas a los negocios y organizaciones.

La constante búsqueda de la excelencia en la ejecución y despliegue de tecnologías nos permite implementar políticas de Sistemas de Gestión de la Calidad según normativa ISO 9001:2015, con el objetivo de garantizar a todos los clientes de Trendit una experiencia gratificante, con reducción en los costos ocultos y TCO (costo total propiedad de la tecnología) en cada implementación, importación y comercialización de soluciones informática, tecnología de industria 4.0, procesos de innovación e investigación. Como así también el mantenimiento y el soporte de estas.

La organización está altamente comprometida con la satisfacción de cliente, la calidad de los productos/servicios y la mejora continua de los procesos, procedimiento etc., así como con el Sistema de Gestión de Calidad.

• Identifica las necesidades, importa, comercializa y customiza, proyectos tecnológicos e innovadores ofreciendo soluciones «llave en mano» a los clientes.
• Selecciona productos tecnológicos comprometidos con la calidad y reducción del costo total propiedad durante el ciclo de vida, que luego Importa, Comercializa, Distribuye e integra.
• Participa en todas las etapas del proceso de toma de decisión del cliente, desde la definición del requerimiento, evaluación de alternativas tecnológicas, diseño, dirección y ejecución de la implementación.
• Documenta y certifica los equipos y servicios tecnológicos desplegados de acuerdo con los requerimientos y normas de los principales fabricantes de equipos y procesos de información.
• Invierte en innovación e investigación de nuevas tecnologías. Invierte en innovación de procesos y metodologías para mejorar la calidad en la integración de los equipos humanos y la tecnología.
• Valora a los colaboradores que forman parte del equipo y establece los recursos necesarios para la realización de su trabajo y la constante formación.
• Centra los esfuerzos en la satisfacción del cliente, evaluando la misma y aportando soluciones innovadoras y de calidad, con cercanía, escalabilidad y flexibilidad.
• Se tiene en cuenta las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés y partes interesadas, con el objetivo de mejorar y contar con soluciones más completas en nuestro negocio.
• Respeta y cumple con los aspectos legales y otros requisitos aplicables, que afecten o pueden afectar a las partes interesadas, respetando en todo momento aspectos esenciales la confidencialidad.

Comprometidos:

• Trendit está comprometido con el ambiente, el impacto de la implementación tecnológica y la sostenibilidad de los procesos de innovación. Es por eso que invertimos en el proyecto Reforestar que mejora la calidad de vida de los colaboradores, clientes y la comunidad donde está inmersa nuestra organización.